El ayuntamiento de Villafranca se ha adherido al «Convenio Marco firmado entre la Administración General del Estado y la Comunidad Foral de Navarra para la implantación de una red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano en el ámbito de la Comunidad Foral de Navarra»
Por lo tanto a partir de ahora, todos aquellos ciudadanos que quieran presentar o remitir documentos a cualquier órgano del Gobierno de Navarra o de la Administración General del Estado pueden hacerlo en las oficinas del Ayuntamiento de Villafranca.
Así el Ayuntamiento de Villafranca sigue acercando la administración a los ciudadanos y facilitando la trámitación ante los diferentes órganos de la administración.